Статья носит информационный характер. Необходима консультация специалиста.
Что нужно, чтобы получить бесплатные анализы
Первое, что нужно сделать, если лечащий врач выдал вам направление на дополнительные платные обследования, это выяснить, насколько это направление правомерно и можете ли вы рассчитывать на бесплатные обследования. Для этого обратитесь в свою страховую компанию и подробно уточните свои права. Если этот звонок не дал нужной информации, позвоните с теми же вопросами в территориальный фонд ОМС. Страховая компания надзирает за клиниками, а вот фонд уже приглядывает за страховыми. Найти нужный номер телефона не составит труда – он есть на обратной стороне любого полиса ОМС.
Порядок действий для получения бесплатных анализов
Теперь давайте по порядку и с самого начала разберем последовательность ваших действий для реализации права на бесплатные обследования.
- Первое и самое основное – у вас должен быть в наличии страховой полис обязательного медицинского страхования. Если до этого момента у вас никогда не было полиса или прямо сейчас вы его меняете, то вы можете получить временный полис, который выдается сроком на 30 дней и предоставляет те же самые права, что и постоянный. Следующим шагом необходимо прикрепиться к поликлинике, если вы еще этого не сделали. Для этого обратитесь в регистратуру поликлиники с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС, а еще лучше дополнительно иметь при себе копии этих документов, их также могут потребовать. Один раз за год вы можете сменить поликлинику, так же обратившись в регистратуру с перечисленным набором документов;
- Далее запишитесь на прием к врачу интересующей специализации и подготовьте все имеющиеся направления. И тут возможны три варианта развития событий:
- В самом лучшем случае врач просто выдаст направления на бесплатную сдачу всех необходимых анализов;
- Также врач может выдать часть направлений бесплатно, а часть за дополнительную оплату в этой же поликлинике по причине того, что эти конкретные анализы не входят в перечень бесплатных. Если произошла такая ситуация, попросите дать вам договор и внимательно его прочтите. Часто в договоре можно найти тезисы о том, что пациент, подписав договор, якобы дал свое согласие на оплату ряда анализов или отказывается от предоставления ему бесплатных услуг. Если увидели подобные строчки в договоре, то покажите эти пункты врачу и звоните фонд ОМС;
- Врач вовсе отказывается предоставить вам направление на бесплатные анализы и говорит, что за личное вознаграждение ему может помочь с вашим запросом. Ни в коем случае не соглашайтесь давать взятку, лучше сразу идите к заведующему или опять же звоните в фонд ОМС.
И в целом, если вы видите, что врач нарушает ваши права, можете пожаловаться в следующие инстанции:
- Росздравнадзор;
- ФОМС;
- Страховая компания;
- Обратиться непосредственно к заведующему или главному врачу.